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Die unter www.equiline.it (nachstehend „Website“) zum Verkauf angebotenen Produkte werden von Equiline, mit Sitz in der Via dell’economia 5, Trebaseleghe (PD), 35010. Unipersonale C.C.I.A.A./ R.E.A. PD 201903 - CAPITALE SOCIALE € 103.291,38 - I.V. Reg.Impr./Cod. Fisc. e Part. IVA 02100420286 - VAT CODE: IT 02100420286.
Für weitere Informationen zu Aufträgen, Versand und allgemein zu den Käufen, wenden Sie sich bitte an den Customer Care Equilineunter folgender Adresse:
Email: customercare@equiline.it Telefon: +39 049 9386552 Tage und Zeiten: von Montag bis Freitag 8.30-12.30 - 13.30-17.30 (CET).
1. Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Vertragsabschluss 1.1 Der Vertrag zwischen Equiline (nachstehend „Equiline “) und dem Kunden (oder dem Auftraggeber, einer natürlichen Person, die die Bestellung auf der Website vornimmt, und zwar nicht in Zusammenhang mit einer eigenen gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit) gilt mit der Annahme der Bestellung, auch wenn nur teilweise, durch Equilineals geschlossen. Bei Nichtannahme der Bestellung setzt Equilineden Kunden auf alle Fälle rechtzeitig davon in Kenntnis. 1.2 Durch Erteilung einer Bestellung in den unterschiedlich vorgesehenen Modalitäten, entsprechend dem Bestellformular auf der Website (nachstehend die „Bestellung“) erklärt der Kunde bei der Abwicklung des Kaufs von allem Angaben Kenntnis genommen zu haben und die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachstehend die „Bedingungen“) in vollem Umfang anzuerkennen. 1.3 Die vorliegenden Bedingungen können ausgedruckt oder auf dauerhaftem Datenträger unter Einhaltung der Bestimmungen in Art. 12 gesetzesvertretendes Dekret 70/2003 und Art. 51 gesetzesvertretendes Dekret 206/2005 geändert durch das gesetzesvertretende Dekret 21/2014 gespeichert werden. 1.4 Equiline verpflichtet sich, dem Kunden den gesamten gezahlten Betrag abzüglich der Kosten für die Sendung und der für die Einfuhr entrichteten Zölle innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Zeitpunkt der Stornierung durch Überweisung des belasteten Betrags über die gleiche Zahlungsmethode zu erstatten vom Kunden für die ursprüngliche Transaktion verwendet, sofern nicht anders vereinbart. In jedem Fall trägt der Kunde keine Kosten, die als Folge dieser Rückerstattung entstehen. Equilinekann die Rückerstattung verweigern, bis das zurückgegebene Produkt erhalten wurde oder bis der Kunde nachweist, dass das Produkt ordnungsgemäß versandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
2. Kaufmodalitäten 2.1 Die von Equilinezum Verkauf angebotenen Produkte sind einzig und alleine diejenigen, die auf der Website von Equilinezum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung angegeben sind, entsprechend den diesbezüglichen Beschreibungen. 2.2 Es versteht sich auf alle Fälle, dass die begleitenden Bilder der Beschreibung eines Produkts ausschließlich zu Informationszwecken dienen. Sie geben nicht vollständig die Produkteigenschaften wieder und können sich zum Beispiel in Farbe und Größe unterscheiden (ebenfalls je nach verwendetem Browser und eingesetztem Bildschirm für den Zugriff auf die Website und die Anzeige der Bilder). 2.3 Für die Erteilung einer Bestellung füllt der Kunde das Bestellformular auf der Website vollständig aus und sendet es nach sorgfältiger Überprüfung der Bedingungen sowie den Eigenschaften des Produkts und/oder der Produkte, das/die er erwerben möchte, ab. Darüber hinaus bittet der Kunde, wenn gewünscht Equilineum die Ausstellung einer Rechnung über den Kauf gemäß Art. 22 Dekret des Präsidenten der Republik Nr. 633/1972. 2.4 Der ordnungsgemäße Eingang der Bestellung wird von Equilineüber E-Mail an die vom Kunden übermittelte E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigung enthält eine Zusammenfassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie in den geltenden Vorschriften vorgesehen und die vom Kunden bei der Bestellung eingegebenen Daten zu deren Überprüfung und eventueller umgehender Korrektur falscher Daten.
3. Preise und Zahlungsmöglichkeiten 3.1 Die auf der Website angegebenen Preise gelten einschließlich Abgaben und Umsatzsteuer. Eventuelle Versandkosten oder Aufwendungen für die Zahlung werden auf alle Fälle vorher dem Kunden über die Website bzw. die vorliegenden Bedingungen bekannt gegeben. 3.2 Folgende Zahlungsmöglichkeiten sind vorgesehen:
4. Lieferung der Produkte und damit verbundene Kosten 4.1 Die Lieferung der gekauften Produkte erfolgt an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse innerhalb innerhalb von 3/4 Tagen nach Annahme Auftragsannahme durch Equilinezu den auf der Webseite vor dem Absenden der Bestellung angegebenen Kosten. Equilinebehält sich das Recht vor Lieferungen außerhalb der Grenzen Italiens bzw. Europas anzunehmen oder nicht. Auf alle Fälle können bei Lieferungen außerhalb Italiens Versandkosten und Lieferzeiten variieren. 4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union gehen eventuelle Importzölle zulasten des Empfängers. Daher bitten wir den Kunden, vorher Kontakt mit den Zollbehörden seines Landes zur Überprüfung von Kosten und eventuellen Einfuhrbeschränkungen aufzunehmen. 4.3 Die von Equilineangegebenen Lieferzeiten sind reine Richtwerte. Verzögerungen oder eventuelle Teillieferungen geben dem Kunden nicht das Recht die Lieferung zurückzuweisen und Schadenersatz oder Entschädigung zu verlangen. 4.4 Bei Lieferung ist der Kunde verpflichtet, Folgendes zu überprüfen:
5. Widerrufsrecht und kostenlose Rücksendung 5.1 Gemäß Art. 52 gesetzesvertretendes Dekret 206/2005, abgeändert durch das gesetzesvertretende Dekret 21/2014, kann der Kunde innerhalb von 14 (vierzehn) Werktagen ab dem Datum des Warenerhalts aus jeglichem Grund von den Bedingungen und damit vom Kaufvertrag zurücktreten, ohne dass er hierfür Gründe angeben muss und Strafgelder fällig werden. 5.2 Zur Ausübung des Widerrufsrechts im Sinne des vorausgehenden Artikels 5.1 sendet der Kunde an Equilineeine diesbezügliche Mitteilung innerhalb der angegebenen Fristen an folgende E-Mail-Adresse: customercare@equiline.it, oder verwendete das entsprechende Formular auf der Website. Registrierte Benutzer können auf den Abschnitt "RÜCKKEHR" ihres Benutzer-Dashboards zugreifen und Rückgabeanfragen verwalten. Nicht registrierte Benutzer müssen lediglich das Formular ausfüllen (durch Eingabe der Bestellnummer und der für den Gastkauf verwendeten E-Mail-Adresse), das unter dieser Adresse verfügbar ist: link 5.3 Bei Widerruf sendet der Kunde die Produkte von 14 (vierzehn) Tagen ab Widerruf zurück an Equiline , und zwar an folgende Adresse: Equiline, via dell’economia 5, Trebaseleghe (PD), 35010. Die Ware muss unversehrt und vollständig, mit allen ihren Teilen und in der Originalverpackung (Tüten, Verpackungsmaterial) zurückgegeben werden. Sie darf nur für den Zeitraum und in dem Rahmen behalten und eventuell anprobiert werden, der unbedingt erforderlich ist, um Eigenschaften, Beschaffenheit und Größe mit der allgemein üblichen Sorgfalt festzustellen. Sie darf keine Spuren von Abnutzung oder Schmutz aufweisen. Die Bedingungen für die Rückgabe sind folgende:
6. Gewährleistung 6.1 Für alle von Equilineverkauften Produkte besteht eine Gewährleistungszeit von 24 (vierundzwanzig) Monaten für Sachmängel gemäß Abschnitt III gesetzesvertretendes Dekret 206/2005. Für die Inanspruchnahme der Gewährleistung muss der Kunde die Rechnung oder die Zahlungsquittung zusammen mit dem Frachtdokument aufbewahren. 6.2 Die Gewährleistung bei Sachmängeln findet unter der Voraussetzung Anwendung, dass die betroffene Ware ordnungsgemäß benutzt wurde, und zwar unter Beachtung der Verwendungsbestimmung sowie der Gebrauchs-und Pflegeanleitungen, die im oder am jeweiligen Produkt angebracht sind. 6.3 Für den Fall, dass Equilineaus irgendeinem Grund nicht möglich ist, der Verpflichtung zur Gewährleistung für ein Produkt (durch Wiederherstellung oder Ersatz) nachzukommen, oder falls die Reparatur oder der Ersatz, auch in Hinblick auf den Wert des Produkts, unangemessen aufwendig ist, kann Equilineeine angemessene Preisminderung vornehmen oder unter Auflösung des Vertrags die gesamte gezahlte Kaufsumme zurückerstatten. 6.4 In den Fällen, in denen die Durchführung der Gewährleistung die Rückgabe des Produkts voraussetzt, muss der Kunde das Produkt in der in allen Teilen vollständigen Originalverpackung (einschließlich Außenverpackung sowie zugehöriger Dokumente und ergänzender Bestandteile) zurückgeben.
7. Reklamationen und Anforderung von Informationen 7.1 Reklamationen und Fragen können an Equilinean folgende Adressen gerichtet werden: Equiline Spa via dell’economia 5, Trebaseleghe (PD), 35010), Tel: +39 049 9386552 / Email customercare@equiline.it
8. Datenschutz 8.1 Equiline verwendet die personenbezogenen Daten, die bei der Übermittlung der Bestellung erfasst werden ausschließlich zur Erfüllung der Wünsche des Kunden in Übereinstimmung mit dem hergestellt gemäß der europäischen Verordnung 2016/679, so mit der Datenschutzerklärung auf der Website. Eventuelle weitere Verwendung erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.
9. Anzuwendendes Recht 9.1 Der Kaufvertrag entsprechend den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dessen Durchführung unterliegt italienischem Recht. Nichtanwendung findet das Kollisionsrecht und das UN-Kaufrecht. Gerichtsstand für damit verbundene Streitigkeiten ist das am Wohnort des Kunden zuständige Gericht.
