Informativa sulla Privacy e Cookie Policy

Questo documento descrive come saranno utilizzati i vostri dati personali

Il Regolamento Europeo 679/2016 (spesso chiamato GDPR) prevede che voi abbiate diritto di sapere quali dati personali conserviamo, come li utilizziamo e per quale motivo.
Quando parliamo di dati personali intendiamo tutte le informazioni che vi rendono identificati o identificabili.

TITOLARE

Il titolare del trattamento è l'azienda Equiline s.r.l. Unipersonale

Equiline s.r.l. Unipersonale (C.F. e P.IVA 02100420286) è titolare del trattamento per i dati personali raccolti e trattati tramite il sito equiline.it e tramite ogni sua eventuale estensione su dominio di terzo livello.
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TRATTAMENTI

Useremo i vostri dati per gestire gli ordini, per rispondere alle vostre domande, per migliorare il sito e per inviarvi comunicazioni commerciali

Gestione degli ordini

Useremo i vostri dati personali per ricevere il vostro ordine, per confermarvi che lo abbiamo ricevuto, e per inviarvi i prodotti.
Raccoglieremo i vostri dati anagrafici (nome e cognome), di contatto (email, telefono), fiscali (codice fiscale) e di consegna (indirizzo di spedizione).


Risposte alle domande

Useremo i vostri dati personali per poter rispondere alle vostre domande e alle vostre richieste di contatto.
Raccoglieremo solo i vostri dati di contatto (email). Se lo riterrete utile, potrete decidere di darci gli ulteriori dati che riterrete opportuni.


Miglioramento del sito

Useremo i vostri dati personali per garantirvi la miglior esperienza possibile e per migliorare costantemente il sito.
Useremo alcune informazioni relative alla vostra attività (raccolte tramite cookie tecnici) per consentirvi di utilizzare al meglio il sito e per migliorarlo costantemente.


Invio di comunicazioni commerciali

Nel caso in cui decidiate di iscrivervi alla nostra newsletter, useremo i vostri dati personali per inviarvi comunicazioni di carattere commerciale e/o promozionale. Nel caso in cui effettuiate un acquisto, potremmo inviarvi comunicazioni commerciali relative o correlate al vostro ordine, nel rispetto della vigente normativa, anche senza il vostro preventivo consenso.
Raccoglieremo solo i vostri dati di contatto (email).


Le basi giuridiche sono l'adempimento degli obblighi contrattuali, gli obblighi di legge e il consenso

Adempimenti degli obblighi contrattuali

Quando raccogliamo i dati relativi agli ordini, lo facciamo per adempiere agli obblighi contrattuali e precontrattuali. Se non ci fornirete i dati per la spedizione e la fatturazione, potremmo non essere in grado di portare a termine l'ordine.
Quando raccogliamo i vostri dati di contatto, lo facciamo per adempiere agli obblighi precontrattuali e contrattuali che nascono dalla vostra richiesta di informazioni. Se non ci fornirete i dati di contatto, potremmo non essere in grado di recapitarvi la risposta.


Obblighi di legge per conservare gli ordini e inviarli agli enti fiscali

Conserviamo i vostri dati e i vostri ordini per adempiere agli obblighi di legge in materia contabile, fiscale e tributaria. Questi dati vengono raccolti quando effettuate l'ordine e vengono poi inviati a soggetti esterni per le attività obbligatorie previste dalla legge.


Consenso per i contatti diretti da parte vostra e per la newsletter

Per rispondere alle vostre richieste, potrebbe essere utile o necessario avere dei dati aggiuntivi, che potremmo richiedere noi o che potreste inviarci direttamente voi. Se non ci fornirete i dati aggiuntivi, la nostra risposta potrebbe essere incompleta o non esaustiva. Per inviarvi le comunicazioni commerciali e/o promozionali, utilizziamo i vostri dati di contatto forniti previo vostro consenso. Se non ci fornirete i dati di contatto, non potremo iscrivervi correttamente alla newsletter.


Legittimo interesse per le comunicazioni commerciali

Potremo inviarvi alcune comunicazioni commerciali relative ai prodotti da voi ordinati o comunque correlati al vostro acquisto, sulla base del legittimo interesse del titolare. Potrete in ogni caso opporvi all’invio di queste comunicazioni, contattandoci ai nostri recapiti.


Comunicheremo i vostri dati a soggetti pubblici e privati per rispettare gli obblighi legge.

Per rispettare le norme in materia fiscale e tributaria, comunicheremo i vostri dati personali a soggetti pubblici e privati che li utilizzeranno per finalità diverse da quelle che vi abbiamo indicato.
In alcuni casi, potremmo comunicare i vostri dati personali all'Autorità Giudiziaria o alle Forze dell'Ordine.


Conserveremo i vostri dati per il tempo strettamente necessario.

Ordini e fatture: 10 anni

Per rispettare le norme in materia fiscale e tributaria, conserveremo i documenti relativi agli ordini per i 5 anni successivi al termine di accertamento per l'anno fiscale di riferimento.
Per garantire il rispetto degli obblighi in materia di responsabilità, conserveremo i dati relativi ai vostri ordini per 10 anni dalla data di conclusione dell'ordine.


Domande e risposte: 1 anno

Conserveremo i dati personali contenuti nelle nostre conversazioni per 1 anno dalla data dell'ultimo contatto.


Indirizzi email iscritti nella newsletter: fino alla revoca

Conserveremo il vostro indirizzo email nel database relativo alla newsletter fino alla revoca del consenso all’iscrizione.


Cookies: 1 anno

Utilizzeremo i cookies per raccogliere e trattare alcuni vostri dati personali, strettamente necessari per il funzionamento del sito, oltre ad eventuali dati di navigazione che ci consentiranno di migliorare la vostra esperienza sul sito.

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DIRITTI

Diritto di accesso

Avete diritto a richiedere quali dati personali riferibili a voi sono oggetto di trattamento e ad ottenerne copia.
In aggiunta, potete chiedere nel dettaglio tutte le informazioni previste dall'art. 15 del Regolamento Europeo 2016/679, se non riportate in questa informativa.


Diritto di rettifica

Qualora i vostri dati personali risultino inesatti o non aggiornati, potete chiedere che siano modificati.
Per approfondire, consultate l'art. 16 del Regolamento Europeo 2016/679.


Diritto alla cancellazione

Avete diritto a chiedere che la cancellazione dei vostri dati personali.
La cancellazione potrà avvenire in tutti i casi in cui noi non siamo soggetti ad un obbligo di conservazione previsto dalla legge.
Per approfondire, consultate l'art. 17 del Regolamento Europeo 2016/679.


Diritto alla limitazione

Avete diritto a richiedere l'interruzione provvisoria di ogni trattamento diverso dalla conservazione nei casi in cui:

  • i vostri dati siano inesatti o non aggiornati;
  • in corso una vertenza relativa al trattamento dei dati personali;
  • vi siate opposti al trattamento;
  • riteniate che il trattamento sia effettuato in violazione della legge o in maniera diversa da quanto indicato nell'informativa;

La limitazione al trattamento permarrà finché non sarà accertata la legittimità, o meno, della vostra richiesta principale.
Per approfondire, consultate l'art. 18 del Regolamento Europeo 2016/679.


Diritto alla portabilità

Per i trattamenti effettuati con mezzi automatizzati e basati sul consenso, potete chiedere di ricevere i vostri dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico.
Se tecnicamente fattibile, potremo anche trasferire i vostri dati a un altro titolare del trattamento.
Per approfondire, consultate l'art. 20 del Regolamento Europeo 2016/679.


Diritto di opposizione

Per i trattamenti basati sul legittimo interesse oppure per i trattamenti con finalità di marketing diretto o ancora per i trattamenti nell'ambito di processi decisionali automatizzati, avete diritto ad opporvi al trattamento.
Per approfondire, consultate l'art. 21 del Regolamento Europeo 2016/679.


Revoca del consenso

Nel caso in cui il trattamento dei dati sia basato sul consenso, avete diritto a revocare in qualsiasi momento il consenso prestato precedentemente. In tal caso, la revoca del consenso non pregiudicherà i trattamenti effettuati fintanto che il consenso era stato validamente prestato.
Per approfondire, consultate l'art. 7 del Regolamento Europeo 2016/679.


Reclamo

Nel caso in cui riteniate che i vostri dati personali siano trattati in violazione delle norme di legge o in maniera diversa da quanto illustrato nell'informativa, avete diritto a proporre un reclamo all'autorità di controllo nazionale.
L'autorità di controllo per l'Italia è l'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.
Per approfondire, consultate l'art. 78 del Regolamento Europeo 2016/679.


Azione giudiziaria

Nel caso in cui riteniate che i vostri diritti siano stati violati in seguito ad un trattamento, potete agire nelle sedi giudiziarie competenti.
Per approfondire, consultate l'art. 79 del Regolamento Europeo 2016/679.